Helpdesk

De Helpdesk-optie biedt meerdere functionaliteiten, zoals het heropenen van een sample zodat de respondent de vragenlijst opnieuw kan invullen, het afmelden van een e-mailadres van de lijst en vele andere functies.

De Helpdesk-opties.

Helpdesk-functionaliteiten

Deze artikelen bieden meer informatie over de helpdesk-functionaliteiten.

Reopen
Leer hoe samples opnieuw geopend kunnen worden.
Unsubscribe
Ontdek hoe e-mailadressen afgemeld kunnen worden.
Rewards
Lees meer over de mogelijkheden voor beloningen voor respondenten.
Bouncers
Leer meer over hoe u omgaat met gebouncede e-mails.
Resend
Lees meer over het opnieuw verzenden van een email naar een ander adres.
Reset response
Bekijk hoe een respons gereset kan worden.
Replicate a start code
Hier wordt uitgelegd hoe een startcode kan worden gekopieerd en gebruikt.